Новини

ЕНЕРГО-ПРО пести време и средства на своите клиенти чрез нова онлайн услуга

08.12.2016

ЕНЕРГО-ПРО предостави възможност на своите клиенти да заявят онлайн желанието си да получават напомнящо известие за просрочени задължения по по-бърз и удобен за тях начин. Новият модул е достъпен на началната страница на www.energo-pro.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО обяви печелившите в кампанията „Плащайте чрез директен дебит и спечелете“

18.11.2016

Печелившите участници в томболата на ЕНЕРГО-ПРО в рамките на кампанията „Плащайте чрез директен дебит и спечелете“ бяха изтеглени на 15 ноември 2016 г. Тегленето се извърши в присъствието на нотариус в административната сграда на компанията. Регистриралите услугата до 15 октомври участваха за спечелването на iPhone 6S, 43” LED телевизор, микровълнова фурна и 20 ваучера за верига хипермаркети за техника на стойност 50 лева. ... виж още

Работещи каси за плащане на сметки за ток през почивните дни

17.09.2016

Във връзка с официално обявените почивни дни в страната, на 22 и 23 септември онлайн касите на компанията и на нейните партньори от Български пощи и Информационно обслужване няма да работят. Клиентите, които са пропуснали да заплатят сметките си за електроенергия, могат да направят това на 24 и 25 септември, когато пощенските клонове в страната ще работят със стандартното за събота и неделя работно време. Задълженията могат бъдат платени и по всички безкасови начини, които компанията предоставя. ... виж още

Връзката с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО е възстановена

14.09.2016

Връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО вече е възстановена. Технически проблем в комуникациите на МТЕЛ прекъсна по-рано днес работата на телефонния център, което наложи компанията да обяви временни телефони за връзка. Към настоящия момент линия 0700 1 61 61 е достъпна и операторите приемат обаждания на клиенти.... виж още

Временни телефони за сигнали и аварии обяви ЕНЕРГО-ПРО

14.09.2016

Технически проблем от страна на МТЕЛ прекъсна връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията обяви временни телефони за сигнали за аварии: 0897006595, 0897006602, 0897006604, 0897006605. ЕНЕРГО-ПРО се извинява за неудобството и моли своите клиенти да използват временните телефони приоритетно за сигнали за аварии и други неотложни проблеми, свързани с доставката на електроенергия.... виж още

60 екипа на ЕНЕРГО-ПРО ще дежурят по време на предстоящите празници

31.08.2016

Във връзка с предстоящите празнични дни ЕНЕРГО-ПРО информира своите клиенти, че през периода от 3 до 6 септември не предвижда планирани изключвания на електрозахранването за профилактики и ремонти на територията на Североизточна България. В случай на необходимост, служителите на дружеството ще извършват само неотложни дейности, които да гарантират доставката на електрическа енергия. Над 60 екипа на ЕНЕРГО-ПРО ще са на разположение за своевременна реакция при възникване на аварии по електроразпределителната мрежа.... виж още

Центърът за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО във Варна няма да работи на 15 август

11.08.2016

С решение на Общински съвет Варна, 15 август 2016 г. (понеделник), определен за празник на града, е обявен за неприсъствен ден на територията на общината. Във връзка с това ЕНЕРГО-ПРО уведомява, че Центърът за обслужване на клиенти на компанията, намиращ се на ул.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО издаде първите фактури с променен срок на плащане

21.07.2016

Електроснабдителната компания в Североизточна България предприе промяна в сроковете на плащане на сметките за ток на част от своите клиенти от август 2016 г. През месец май дружеството стартира информационна кампания за уведомяване на клиентите за промяната чрез съобщения на границата на имотите, на Интернет страницата и в денонощния телефонен център. Сроковете, които досега бяха 10-то, 15-о или 25-о число, от август ще бъдат 1-во или 10-о число.... виж още

Линия 0700 1 61 61 за връзка с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО вече работи

13.07.2016

Връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО вече е възстановена. Както по-рано днес компанията съобщи, причина за прекъсване на връзката с Телефонния център беше технически проблем от страна на МТЕЛ, поради което бяха обявени временни телефони за сигнали за аварии.  Към 10.... виж още

Временни телефони за сигнали за аварии обяви ЕНЕРГО-ПРО

13.07.2016

Технически проблем от страна на МТЕЛ прекъсна връзката с националната телефонна линия  0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията обяви временни телефони за сигнали за аварии:  0897006601, 0898006602 и 0897006604. ЕНЕРГО-ПРО се извинява за неудобството и моли своите клиенти да използват временните телефони приоритетно за сигнали за аварии и други неотложни проблеми, свързани с доставката на електроенергия.... виж още