Новини

Първите сметки, включващи новите цени на електроенергията в Североизточна България, са фактурирани

25.05.2017

Средната сметка на домакинствата за април е 39,97 лева ЕНЕРГО-ПРО приключи фактурирането на потреблението на своите клиенти за април. Във връзка с влезлите в сила с решение на Комисията за енергийно и водно регулиране нови цени на електроенергията от 07.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО приема клиенти в изнесени офиси в 11 населени места на Русенска област

17.05.2017

В края на април ЕНЕРГО-ПРО за трета поредна година стартира провеждането на кампания за изнесени офиси в малки населени места на територията на Североизточна България. Първите приемни през тази година се проведоха в областите Добрич и Силистра и приключиха при голяма активност от страна на жителите в района. Специалисти на компанията обслужиха стотици клиенти в 19 села и градове в двете области. ... виж още

Стотици доволни клиенти на ЕНЕРГО-ПРО в първия етап на кампанията за мобилни офиси за обслужване

03.05.2017

През миналата седмица се проведе първият за 2017 година етап от инициативата на ЕНЕРГО-ПРО за организиране на изнесени офиси за обслужване на клиенти. Проектът, стартирал преди три години, има за цел да улесни клиентите на компанията в ползването на услуги, които изискват лично посещение в Център за обслужване. Мобилните офиси се организират в малки населени места, като дават възможност на жителите лесно и без да пътуват да се възползват от услугите на ЕНЕРГО-ПРО. ... виж още

Десетки клиенти вече посетиха изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО в областите Добрич и Силистра

25.04.2017

Изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО, които тази седмица компанията организира в малки населени места на територията на Добричка и Силистренска област, посрещнаха десетки клиенти през първите два дни на инициативата. Мобилни екипи на дружеството вече посетиха няколко от малките населени места в двете области, в които клиентите на ЕНЕРГО-ПРО имаха възможност да се възползват от услугите на дружеството без да пътуват до център за обслужване в областните градове.Най-търсените услуги в изнесените офиси на ЕНЕРГО-ПРО са смяна на титуляра на партидата и подаване на заявления за свързване на обект към електроразпределителната мрежа.... виж още

Временни телефони за сигнали за аварии обяви ЕНЕРГО-ПРО

24.04.2017

Технически проблем прекъсна връзката с националната телефонна линия  0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията обявява временни телефони за сигнали за аварии: 0897006595 и 0897006605. ЕНЕРГО-ПРО се извинява за неудобството и моли своите клиенти да използват временните телефони приоритетно за сигнали за аварии и други неотложни проблеми, свързани с доставката на електроенергия.... виж още

Връзката с телефонния център на ЕНЕРГО-ПРО е възстановена

24.04.2017

Връзката с националната телефонна линия 0700 1 61 61 на ЕНЕРГО-ПРО вече е възстановена. Технически проблем прекъсна по-рано днес работата на телефонния център, което наложи компанията да обяви временни телефони за връзка. Към настоящия момент линия 0700 1 61 61 е достъпна и операторите приемат обаждания на клиенти.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО организира изнесени офиси в област Силистра и Добрич

20.04.2017

За поредна година ЕНЕРГО-ПРО обслужва клиенти в малки населени места в Североизточна България в рамките на проекта „В услуга на клиента“. През следващата седмица компанията организира мобилни офиси за обслужване на клиенти на територията на областите Силистра и Добрич. В тях жителите на съответните населени места ще имат възможност да се възползват от услугите на ЕНЕРГО-ПРО, без да се налага да пътуват до областния център. ... виж още

ЕНЕРГО-ПРО дава възможност за самоотчет на своите клиенти при предстоящата промяна на цените

07.04.2017

Във връзка с обявената промяна на крайните цени на електроенергията от 07.04.2017 г.... виж още

Близо половин милион клиенти на ЕНЕРГО-ПРО ползват услугата известяване за просрочени задължения с SMS или имейл

03.04.2017

През декември миналата година ЕНЕРГО-ПРО предостави нова безплатна услуга на своите клиенти – онлайн регистрация на мобилен телефон или имейл за получаване на уведомление за просрочено задължение. Няколко месеца след старта на Интернет модула, достъпен на началната страница на компанията на адрес www.energo-pro.... виж още

6,7% по-ниско потребление на ток в Североизточна България беше отчетено по време на „Часът на Земята“

27.03.2017

С 6,7% по-малко електроенергия са консумирали клиентите на ЕНЕРГО-ПРО по време на „Часът на Земята“. Данните на компанията са на база сравнение на потреблението час по рано в Североизточна България. Инициативата се провежда ежегодно през месец март. ... виж още