Новини

ЕНЕРГО-ПРО съветва как да използваме домакинските уреди ефективно

28.09.2017

Във връзка със захлаждане на времето след настъпване на есента и вероятността от повишаване на консумацията на електроенергия ЕНЕРГО-ПРО продължава да съветва своите клиенти как да използват разумно някои от електроуредите в домакинството. Много домакински уреди са сериозен консуматор на електроенергия, но при съобразяване на продължителността на работа и времето на ползването им бихме могли да намалим сметките си за ток. Например, бойлерите потребяват средно 200 КВтч месечно.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО включва нови 10 населени места в кампанията за изнесени офиси

25.09.2017

Есенният етап на кампанията за изнесени офиси на ЕНЕРГО-ПРО продължава в периода 25-29 септември. Екипи на енергийното дружество ще приемат и консултират клиенти в 10 малки населени места в областите Шумен и Търговище. Жителите на  десетте населени места, включени в поредния етап на инициативата, ще могат, както и досега, да се възползват от услуги на ЕНЕРГО-ПРО, които изискват посещение на клиентски център.... виж още

Стартира есенният етап на кампанията на ЕНЕРГО-ПРО за изнесени офиси в малки населени места

28.08.2017

Поредният етап на кампанията за изнесени офиси на ЕНЕРГО-ПРО ще започне с посещение на малки населени места, в които вече бяха организирани приемни по-рано през тази година, но поради висок интерес от жителите в района, ще бъдат посетени отново. Това са селата Дуранкулак, област Добрич, Крушето и Константин, област Велико Търново. Изнесените офиси ще бъдат проведени на 04.... виж още

Временна промяна в работното време на Центъра за обслужване на клиенти във Варна

21.07.2017

Центърът за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО в град Варна, намиращ се на ул. „Девня“ 2, през месец август ще работи с променено работно време: от 8:00 до 18:00 часа.... виж още

Позиция на ЕНЕРГО-ПРО Продажби относно определение на КЗК

06.07.2017

ЕНЕРГО-ПРО Продажби изразява несъгласието си с твърденията на Комисия за защита на конкуренцията, че дружеството е злоупотребило с господстващо положение на пазара, обхващащ дейността по снабдяване с електрическа енергия на стопански потребители. Дружеството винаги е отчитало интересите на потребителите, осъществява своята лицензионна дейност в съответствие с нормативните изисквания и по никакъв начин не възпрепятства развитието на конкурентната пазарна среда. ЕНЕРГО-ПРО Продажби ще се запознае с мотивите на определението на КЗК и ще представи своите аргументи и възражения пред КЗК по установения за това ред.... виж още

От 1 до 5 юли клиентите на ЕНЕРГО-ПРО могат да отчетат сами показанията си във връзка с промяната на цените

29.06.2017

В връзка с очакваното решение на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) за промяна на цените на електроенергията, считано от 1 юли 2017 г., ЕНЕРГО-ПРО ще фактурира потребената от клиентите електроенергия съгласно утвърдените цени на КЕВР в съответствие с Общите условия за снабдяване и разпределяне на електрическа енергия на ЕНЕРГО-ПРО Мрежи. Компанията отново ще даде възможност за самоотчет на показанията на клиентите, които пожелаят да го направят.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО консултира клиентите си в нови 11 изнесени офиса

15.06.2017

Инициативата на ЕНЕРГО-ПРО за организиране на изнесени офиси в малки населени места в Североизточна България продължава през следващата седмица. От 19 до 23 юни, служители на компанията ще приемат жители на 11 села в областите Велико Търново и Габрово. В изнесените офиси клиентите могат да стартират процедура по смяна титуляра на партидата, да се консултират за процеса по присъединяване на нов обект към електроразпределителната мрежа или да ползват друга услуга, която изисква лично посещение на център за обслужване на клиенти на ЕНЕГРО-ПРО.... виж още

ЕНЕРГО-ПРО отчита ръст на безкасовите плащания от своите клиенти

30.05.2017

Все повече български фирми и домакинства избират по-удобните начини за разплащане През последната година ЕНЕРГО-ПРО отбелязва постоянно нарастване на броя на клиентите, които заплащат сметките си за консумирана електроенергия по безкасов път. Същата тенденция се наблюдава и при разплащанията, свързани с ползване на други услуги на компанията, например присъединяване към електроразпределителната мрежа, увеличаване на ползваната мощност и други.... виж още

Първите сметки, включващи новите цени на електроенергията в Североизточна България, са фактурирани

25.05.2017

Средната сметка на домакинствата за април е 39,97 лева ЕНЕРГО-ПРО приключи фактурирането на потреблението на своите клиенти за април. Във връзка с влезлите в сила с решение на Комисията за енергийно и водно регулиране нови цени на електроенергията от 07.... виж още